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試験番号：CAT-200問題集
試験科目：CA 「CA Service Desk Manager r12 Administrator Exam」
最近更新時間：2013-10-11
問題と解答：40
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NO.1 What are the components of a notification rule? (Choose three)
A. Services
B. Contacts
C. Constraints
D. Condition macro
E. Message template
Answer: B,D,E
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NO.2 On which tab can you find Incidents related to a Problem?
A. Event Log tab
B. Knowledge tab
C. Attachments tab
D. Attached Incidents tab
Answer: D
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NO.3 Level 1 CA Service Desk Analysts can use the CA Service Desk Quick Profile page to:
A. Create templates
B. Search knowledge documents for relevant information
C. Search for information about the end user during a support call.
D. Access the end user's computer and resolve the problem during the call.
Answer: C
CA認証試験 CAT-200認定資格 CAT-200 CAT-200
NO.4 For the Level 2 Analyst role, which additional My Queue items can you view on the Scoreboard?
(Choose two)
A. My Incidents
B. My Requests
C. My Problems
D. My Change Orders
Answer: C,D
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NO.5 Each CA Service Desk role record MUST be configured with:
A. One form group
B. One service type
C. Three work shifts,
D. Two data partitions.
Answer: A
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JapanCertは最新の100-101問題集と高品質の000-N45問題と回答を提供します。JapanCertのCAT-380 VCEテストエンジンと850-001試験ガイドはあなたが一回で試験に合格するのを助けることができます。高品質の200-120 PDFトレーニング教材は、あなたがより迅速かつ簡単に試験に合格することを100％保証します。試験に合格して認証資格を取るのはそのような簡単なことです。
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